A tartalomból:

• - Mire alkalmas a coaching?
• - Mi nem a coaching?
• - Mi a gyors siker titka?
• - A coaching folyamata
• - A coaching etikája

A Füzetből megtudhatja:

Mely esetekben a megoldás a coaching, vagy éppenséggel mikor nem. Ügyfél oldalon az a tapasztalat, hogy a multinacionális cégeknél a humánerőforrás szakemberek és a felsővezetők körében eléggé ismert, és gyakori módja a vezetők fejlesztésének. Van, ahol az emberi erőforrás gazdálkodás stratégiája, hogy új kollégák felvétele helyett inkább a meglévő munkatársak fejlesztésére fordítanak időt, pénzt és energiát. A szervezetek magasabb szintjein helyet foglaló vezetők mellé ilyen esetekben gyakran hívnak coachot.

Többen élnek azzal a feltevéssel, hogy a coaching elterjedését a szó idegen hangzása lassítja. Az angolhoz hasonlóan frappáns magyar kifejezés egyelőre azonban nem létezik.

A coaching jelentése

A coaching (ejtsd: koucsing) angol eredetű szó, átvitt értelemben edzést, tréninget jelent. A fogalom a ´80-as évek elején került át a sportpszichológiából az üzleti életbe. A coach (ejtsd: koucs) - a fejlesztői folyamatban - hasonló szerepet tölt be, mint az edző, aki hozzásegíti a versenyzőt saját céljainak a megvalósításához.

Mi a coaching

Habár a coaching a vezetési tanácsadás részeként is felfogható, a coaching nem tanácsadás. A jelentkező menedzserek problémáit a mentor nem oldja meg, hanem „csupán" átadja tudását és segít a belső erőforrások aktiválásában. Kérdez, meghallgat, irányítja partnerének figyelmét, s a megoldásokat vele fogalmaztatja meg. Ráirányítja a figyelmet bizonyos tevékenységekre, lehetőségekre, megoldástípusokra, ami után az illető kiválasztja a sajátját.

Technikailag a coaching két személy között zajló fejlesztő kapcsolat. Mindig személyes jellegű, interaktív, erősen fókuszált folyamat, amely segít az egyénnek és a szervezetnek nagyobb elégedettséggel járó eredményeket gyorsabban elérni. Olyan funkciókat foglal magában, mint a célok kitűzése, elvárások meghatározása, teljesítményértékelés, motiváció.

Mire jó a coaching

A coachingban fontos az új tapasztalatok, új tudás megszerzésének a lehetősége, és ezek értékelése. A coaching alkalmas az új munkafeladatok ellátása előtt álló szakember felkészítésére, illetve általában a munkakörökhöz kapcsolódó problémák szakmai és személyes szinten történő feldolgozására, és megoldására.

Füzetünkben a coaching hátteréről, etikájáról, felépítéséről, irányzatairól olvashat bővebben.